- ¿Es seguro dejar a mi perro con un cuidador particular mientras viajo?
- En Dogin sí. Cada cuidador pasa validación de identidad y revisión de antecedentes penales antes de poder hospedar. Además, te recomendamos hacer un meet & greet sin compromiso para conocer al cuidador y la casa antes de tu viaje. El pago queda en custodia hasta que la estadía termina sin incidentes.
- ¿Con cuánta anticipación debería reservar para vacaciones?
- En temporada alta (diciembre-marzo, feriados largos, Fiestas Patrias, Semana Santa) recomendamos reservar con 2-4 semanas de anticipación. Los buenos cuidadores se llenan rápido. Fuera de temporada alta suele bastar con 1 semana.
- ¿Qué pasa si mi viaje se extiende o se acorta?
- Coordinas directo por chat con el cuidador para extender o adelantar el check-out. Se ajusta el cobro proporcional. La app maneja el cambio sin necesidad de hacer una reserva nueva.
- ¿Puedo dejar varios perros con el mismo cuidador?
- Sí, varios cuidadores reciben más de un perro de la misma familia (es más fácil para los perros y más económico). Indica al buscar la cantidad y verás los disponibles. Suele haber descuento por segundo perro de la misma reserva.
- ¿Mi perro va a poder llamarme desde el celular del cuidador?
- No literalmente, pero recibes mensajes y fotos diarias por chat dentro de la app. Muchos cuidadores envían videos cortos cuando el dueño viaja largo, para que veas a tu perro en movimiento. Algunos incluso aceptan videollamadas si lo coordinan previamente.
